política de privacidad

Última actualización: 22 de enero de 2026

En Altona valoramos su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de nuestro sitio web o al contactarnos.

1. Qué información recopilamos

Cuando se comunique con nosotros a través de formulario, correo electrónico o teléfono, podremos recopilar:

Nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Otra información que usted proporcione voluntariamente en mensajes o formularios

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos su información para:

Responder consultas y proporcionar cotizaciones
Contáctanos sobre nuestra colaboración o nuestros servicios
Gestionar nuestros proyectos y relaciones con los clientes

No enviamos marketing por correo electrónico sin su consentimiento expreso.

3. Base jurídica

El tratamiento de sus datos se basa en:

Consentimiento al enviar información a través de formularios
Acuerdo o interés legítimo, por ejemplo, para poder responder a su solicitud

4. Durante cuánto tiempo almacenamos los datos

Solo almacenamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad y durante un máximo de 3 años después del último contacto, a menos que otra legislación requiera un almacenamiento más prolongado.

5. ¿Quién recibe los datos?

Su información puede ser compartida con:

Nuestros empleados internos que manejan su caso
Proveedores de servicios que respaldan nuestras comunicaciones (por ejemplo, servicios de correo electrónico, sistemas CRM)

No vendemos su información a terceros.

6. Sus derechos

Tienes derecho a:

Solicitar información sobre qué información tenemos sobre usted
Corrija la información incorrecta
Solicitar que se eliminen los datos o se restrinja su procesamiento
Oponerse a determinados tratamientos
Solicitar portabilidad de datos

Para ejercer sus derechos, por favor contáctenos a través de:

Correo electrónico: info@altona.se
Teléfono: +34 665 87 17 79

7. Transferencia a terceros países

Utilizamos herramientas de terceros que pueden almacenar datos fuera de la UE/EEE. Estos proveedores han tomado medidas para garantizar la protección de sus datos de acuerdo con el RGPD.

8. Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la nueva fecha de la última actualización.